Informativa sui rimborsi

Diritto di Recesso e Resi

Ai sensi della normativa vigente, il consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna senza necessità di fornire motivazioni. Tuttavia, offriamo un’estensione del diritto di recesso fino a 30 giorni dalla data di consegna per garantire una maggiore tranquillità d’acquisto.

Per effettuare un reso, il prodotto deve essere:

Integro e non utilizzato;

Restituito nella confezione originale con tutti gli accessori e la documentazione inclusa;

Accompagnato dalla prova di acquisto (fattura o ricevuta);

Fornito insieme alla stampa dell'ordine o della pratica di reso per velocizzare la lavorazione della richiesta.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del consumatore, salvo casi di prodotti difettosi o errati. Una volta ricevuto il reso e verificata l’integrità del prodotto, verrà emesso un rimborso secondo le modalità di pagamento utilizzate al momento dell'acquisto.

Normativa Applicabile

Le condizioni di garanzia sono conformi alle disposizioni del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005) e alle normative vigenti in materia di vendita e garanzia dei beni di consumo.

Per ulteriori informazioni, contattare il nostro servizio clienti.